5. Zufrieden

Mehr als 2 Millionen Kunden vertrauen heute schon auf unsere erweiterte Garantiedienstleistung und sind sehr zufrieden mit unserer schnellen und einfachen Schadenregulierung. Keine Angst mehr vor Schäden und hohen Reparaturkosten. WERTGARANTIE bietet Ihnen eine optimale Absicherung für praktisch alle Elektrogeräte im Haushalt – weit über die gesetzliche Gewährleistung hinaus und zum fairen Preis!

4. Datenschutz

Wir sind uns bewusst, dass unsere Kunden uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen. Demzufolge sind wir sensibilisiert und Ihnen verpflichtet Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Unsere Mitarbeiter unterliegen strengen Verpflichtungen zur Geheimhaltung. Jeder Mitarbeiter kennt das Datenschutzgesetz und dessen Wirkung. Alle Mitarbeiter sind arbeitsrechtlich von uns verpflichtet worden sich an das Datenschutzgesetz zu halten.

3. Durchführung der Reparatur

Nachdem Sie Ihr Handy bei uns abgegeben haben, wird es anschließend in die Bearbeitung aufgenommen. Innerhalb von 2 Stunden ist Ihr Handy wieder funktionstüchtig und einsatzbereit.

2. Benachrichtigung

Sobald uns die Genehmigung Ihrer Reparatur erreicht, benachrichtigen wir Sie und bereiten die geforderten Ersatzteile für ihre Reparatur vor.

1. Schadenfall anmelden

Da wir eine autorisierte Werkstatt sind, können wir sofort mit der WERTGARANTIE in Kontakt treten und Ihren Schaden anmelden. Die Bearbeitung der Anfrage dauert in der Regel 2 – 3 Werktage.

6. Garantie

Da wir unsere Arbeit mit höchster Qualität bei Ersatzteilen und mit bestem Gewissen erledigen. Für genauere Informationen zu der Gewährleistung können Sie uns gerne kontaktieren.

5. Datenschutz

Wir sind uns bewusst, dass unsere Kunden uns ihre persönlichen Daten anvertrauen. Demzufolge sind wir diesbezüglich sensibilisiert und Ihnen verpflichtet Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln. Unsere Mitarbeiter unterliegen strengen Verpflichtung zur Geheimhaltung. Jeder Mitarbeiter kennt das Datenschutzgesetz beziehungsweise dessen Wirkung und ist arbeitsrechtlich von uns verpflichtet worden bezüglich dieser Richtlinien zu handeln.

4. Reparatur Durchführung

Nachdem Sie die Reparatur bestätigt haben, wird ihr Handy sofort in die Bearbeitung aufgenommen. Gerne ist ein Backup ihrer Daten zusätzlich möglich. Was uns zusätzlich Auszeichnet ist die diffizile Chip- und Platinenreparatur, die wir hier in Nürnberg als einzige Werkstatt meistern können.

3. Backup

Ein Verlust Ihrer Daten ist für uns inakzeptabel und keineswegs vertretbar mit unseren Werten. Daher beraten wir Sie auch diesbezüglich und können natürlich auch zusätzlich nach Wunsch, vor oder nach der Reparatur, ein Backup Ihrer Daten auf unserem Server erstellen.

2. Diagnose und Kostenvoranschlag

Durch unserer ausgiebige Diagnose finden wir fast jeden Defekten den Ihr Handy im Laufe seines Betriebes erlitten hat. Anschließend erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag bezüglich der Reparatur Kosten.